Comprometidos con tu tranquilidad
Somos el aliado financiero que respeta tu trayectoria y apoya tus nuevos proyectos con la seguridad que mereces.
Misión
Brindar soluciones financieras ágiles y seguras a los pensionados de Colombia, facilitando el acceso a crédito mediante un servicio humano y transparente.
Visión
Ser la entidad líder en libranzas para 2030, reconocida por nuestra integridad ética y por ser el aliado más confiable para el retiro de los colombianos.
Nuestros Pilares
Transparencia
Claridad absoluta en nuestras tasas y procesos, sin letras chiquitas.
Respeto
Valoramos la trayectoria y el tiempo de nuestros adultos mayores con trato digno.
Agilidad
Respuestas rápidas y procesos simplificados para que tus proyectos no esperen.
Seguridad
Protegemos tu información bajo los más altos estándares legales y tecnológicos.
Pagadurías en Convenio
Estamos para ayudarte
Diligencia tus datos y un asesor se comunicará contigo para brindarte una solución a tu medida.
Tu voz cuenta
En cumplimiento con la normativa vigente, disponemos de este canal oficial para atender tus requerimientos con la prioridad que mereces.
Tiempos de respuesta
Máximo 15 días hábiles según Ley 1755 de 2015.
Radicación de PQRS
Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias.
Legal & Corporativo
Consulta nuestros marcos regulatorios y políticas institucionales para tu total tranquilidad.